Integritetspolicy

Denna integritetspolicy (nedan kallad ”Policyn”) beskriver hur vi behandlar, samlar in och skyddar personuppgifter för besökare och kunder på webbplatsen resmath.com.

1. Grundläggande bestämmelser och kontaktuppgifter till personuppgiftsansvarig

1.1. Personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter i enlighet med artikel 4.7 i Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personoppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter (nedan kallad ”GDPR”) är:

  • Namn och efternamn: Jiří Šikola
  • Säte: Velké Hamry 725, 468 45 Velké Hamry, Tjeckien
  • IČO (Tjeckiskt organisationsnummer): 19812051
  • DIČ (Momsregistreringsnummer): CZ9704133703
  • Registrering: Fysisk person registrerad i handelsregistret vid stadskontoret i Tanvald(nedan kallad ”personuppgiftsansvarig”).

1.2. Kontaktuppgifter till personuppgiftsansvarig för GDPR-frågor:

  • E-post: info@resmath.com
  • Telefon: +420 605 551 004

1.3. Det är inte möjligt att skapa ett användarkonto eller registrera sig på webbplatsen. Personuppgifter behandlas uteslutande i samband med direktköp av digitalt innehåll, kommunikation eller på grundval av ett frivilligt samtycke för marknadsföringsändamål.

2. Omfattning av behandlade personuppgifter

Vi behandlar endast de uppgifter som du själv tillhandahåller i beställningsformuläret eller i e-postkommunikation. Det rör sig om:

  • Identifikationsuppgifter: Namn och efternamn, eller i förekommande fall organisationens/skolans namn samt IČO/DIČ.
  • Adress- och faktureringsuppgifter: Faktureringsadress (gata, husnummer, stad, postnummer, land).
  • Kontaktuppgifter: E-postadress, telefonnummer.
  • Beställningsuppgifter: Information om de köpta digitala läromedlen, vald valuta, språkversion och betalningsmetod.

3. Ändamål och rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter endast av lagliga skäl. En detaljerad översikt finns i tabellen nedan:

Ändamål med behandlingenRättslig grund enligt GDPRLagringstid för uppgifterna
Hantering av beställning (utskick av nedladdningslänk, hantering av reklamationer, köpkommunikation).Fullgörande av avtal (Artikel 6.1 b i GDPR).Under den tid som avtalet fullgörs och så länge rättigheter kopplade till fel i tjänsten gäller (vanligtvis 2 år från köpet).
Fullgörande av skatte- och bokföringsskyldigheter (utfärdande och arkivering av fakturor enligt tjeckisk lagstiftning).Rättslig förpliktelse (Artikel 6.1 c i GDPR).10 år från utgången av det beskattningsår då prestationen utfördes (i enlighet med den tjeckiska mervärdesskattelagen).
Skydd av rättsliga anspråk (försvar vid eventuella rättsliga eller administrativa tvister).Berättigat intresse för den personuppgiftsansvarige (Artikel 6.1 f i GDPR).Under den tid som lagstadgade preskriptionstider löper (vanligtvis 3 till 4 år efter att avtalet upphört).
Utskick av nyhetsbrev och aktualiteter (om du inte är kund hos oss och har lämnat ditt samtycke).Samtycke från den registrerade (Artikel 6.1 a i GDPR).5 år, eller tills du återkallar ditt samtycke.

4. Utskick av marknadsföringskommunikation (Nyhetsbrev)

4.1. Om du frivilligt markerar kryssrutan (som inte är förkryssad) på webbplatsen för att prenumerera på nyhetsbrevet, lämnar du ditt samtycke till utskick av marknadsföringserbjudanden.

4.2. Detta samtycke är helt frivilligt och om du väljer att inte ge ditt samtycke påverkar det inte möjligheten att slutföra beställningen och köpa läromedlen.

4.3. Du kan när som helst och kostnadsfritt återkalla ditt samtycke genom att klicka på avregistreringslänken i ett mottaget e-postmeddelande eller genom att skicka ett meddelande till e-postadressen: info@resmath.com.

5. Mottagare av personuppgifter (Vem har tillgång till uppgifterna)

Dina personuppgifter är säkra hos oss. För att säkerställa driften av webbutiken använder vi oss dock av externa partner (personuppgiftsbiträden), till vilka vi endast lämnar ut uppgifter i den utsträckning det är absolut nödvändigt för följande ändamål:

  • Leverantörer av betaltjänster och betalväxlar (WooPayment).
  • Leverantörer av webbhotell, IT-tjänster och molnlagring (drift av webbplatsens infrastruktur).
  • Extern bokförare eller leverantörer av bokföringsprogram (fakturahantering).

Observera: Personuppgiftsansvarig har inte för avsikt att överföra personuppgifter till tredjeländer (utanför EU) eller internationella organisationer, förutom i de fall då detta krävs på grund av behandlingens tekniska karaktär hos multinationella leverantörer (t.ex. PayPal). Dessa uppfyller dock de stränga europeiska rättsliga standarderna för dataskydd.

6. Dina rättigheter enligt GDPR

Som registrerad (uppgiftslämnare) har du följande rättigheter enligt GDPR-förordningen, vilka du kan utöva genom att kontakta oss via våra e-postadresser:

  • Rätt till tillgång (Artikel 15 i GDPR): Du har rätt att få veta om vi behandlar dina uppgifter och att få en kopia av dem.
  • Rätt till rättelse (Artikel 16 i GDPR): Du har rätt att begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga personuppgifter.
  • Rätt till radering / Rätten att bli bortglömd (Artikel 17 i GDPR): Du har rätt att begära att dina uppgifter raderas om ändamålet med behandlingen har upphört eller om du återkallar ditt samtycke (gäller inte uppgifter som vi enligt lag är skyldiga att arkivera).
  • Rätt till begränsning av behandling (Artikel 18 i GDPR): Du kan begära att vi avbryter eller pausar behandlingen av dina uppgifter under en viss tid (t.ex. om du bestrider att de är korrekta).
  • Rätt till dataportabilitet (Artikel 20 i GDPR): Du har rätt att få ut dina uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt format för att överföra dem till en annan personuppgiftsansvarig.
  • Rätt att invända (Artikel 21 i GDPR): Om vi behandlar uppgifter baserat på ett berättigat intresse har du rätt att invända mot denna behandling.
  • Rätt att inge klagomål: Om du anser att dina uppgifter behandlas i strid med lagen har du rätt att inge ett klagomål till en tillsynsmyndighet. Eftersom den personuppgiftsansvarige är etablerad i Tjeckien är den primära tillsynsmyndigheten:Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) (Integritetsskyddsmyndigheten i Tjeckien)Pplk. Sochora 27, 170 00 Prag 7, TjeckienWebbplats: www.uoou.cz(Som medborgare i ett annat EU-medlemsland har du dessutom rätt att lämna in ett klagomål till dataskyddsmyndigheten i ditt eget bosättningsland, till exempel Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige).

7. Datasäkerhet

7.1. Personuppgiftsansvarig förklarar att han har vidtagit alla lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa personuppgifternas säkerhet (kryptering av kommunikation via SSL-certifikat på webbplatsen, säkra lösenord och skyddad åtkomst till databaser).

7.2. Endast personer som har auktoriserats av den personuppgiftsansvarige, och som omfattas av tystnadsplikt, har tillgång till personuppgifterna.

8. Slutbestämmelser

8.1. Genom att skicka in en beställning via webbgränssnittet resmath.com bekräftar du att du har tagit del av denna integritetspolicy.

8.2. Personuppgiftsansvarig har rätt att när som helst ändra eller uppdatera dessa villkor. Den nya versionen av policyn kommer alltid att publiceras på denna webbplats.

Denna policy träder i kraft samma dag som den publiceras på webbplatsen.